Time do ecommerce.CAMP trabalhando na sala de operação
ecommerce.CAMP · gestão e desenvolvimento de negócios digitais

A estrutura que mantém a sua loja gerando dinheirosem a preocupação ser sua

Estrutura humana e de tecnologia: o time cuida da operação, a plataforma aprende a cada venda e a estratégia de Roberto Calderon dirige o jogo.

Falar com o time ↓
Quem faz

Em 2017, éramos 40 pessoas num prédioagora, adicionamos 4 mil agentes

Éramos 40 pessoas num prédio de 1.500 m² em São Paulo: designers, redatores, analistas, atendimento, estúdio próprio. Hoje, são 4.000 agentes de IA trabalhando para você, junto do time.

2017
40 pessoas
1.500 m², São Paulo
2026
+4.000 agentes
de IA, ajudando o time a otimizar processos

A bagagem de 27 anos virou tecnologia. Os agentes não substituíram o time: eles tiraram o trabalho repetitivo da frente dele. Hoje o que sobra pra gente é o que só gente faz, decidir e cuidar de você.

Roberto Calderon na entrada do prédio do ecommerce.CAMP em São Paulo
Dono de e-commerce sozinho de madrugada, exausto diante do notebook
O que ninguém te conta

Manter um e-commerce lucrativo ficou difícilmais custos, mais gente, mais verba, mais desculpas

Colocar a loja no ar qualquer plataforma faz. Manter ela vendendo todo dia é outra história: deu pau no pagamento, o frete travou, o produto não sobe, o banner venceu. Uma estrutura especializada, com a infraestrutura certa, reduz o custo operacional e de tecnologia e concentra o controle do resultado num só lugar.

O que você contrata

Três camadas trabalhando juntasnum contrato só

O cuidado do dia a dia

Time + IA, ao seu lado. Gestão e suporte operacional do nosso time, com a inteligência tirando o repetitivo da frente.

  • Alteração de banners e cadastro de produtos
  • Validação de meios de pagamento e de frete
  • Segurança de dados e de transações
  • Recuperação, campanha interna e réguas de contato rodando com IA

A infraestrutura

Alta performance que aprende. A plataforma que aprende a cada venda, integrada ao BCX-Brain, a nossa IA de recuperação e venda.

  • Servidor dedicado, monitorado 24 horas
  • E-mail, SMTP e WhatsApp entregando de verdade
  • Blindagem contra bot e fraude de cartão
  • Velocidade medida, porque página lenta é venda perdida

A estratégia

Dados pra tomada de decisão. O time de Roberto Calderon dirigindo a gestão e a estratégia, com o método dos 7 gargalos aplicado na sua loja.

  • Mesa de decisão todo mês, com os números na frente
  • Onde investir, o que cortar, o que testar
  • O que a inteligência foi buscar sozinha no mês
A casa por dentro

Suporte espera o chamadoa operação chega antes

É por isso que a gente não se chama de suporte. Isto aqui é o que o time carrega todo mês pra loja nunca virar problema seu:

A gestão

A loja rodando em dia

O ritmo de quem vive de vender, sem você precisar lembrar de nada.

  • Catálogo, preço e estoque em dia, com o Google recebendo tudo
  • Campanha e data comercial no calendário, montada e no ar
  • E-mail, recuperação de carrinho e recompra rodando sozinhos
  • Relatório mensal na mesa de decisão, com o que fazer no mês
A operação

A linha direta

Você manda no WhatsApp, a gente faz. Sem abrir chamado, sem fila.

  • Banner, página, texto, cadastro de produto
  • Quebrou, a gente conserta, e na maioria das vezes antes de você ver
  • Gateway, transportadora e meio de pagamento: quem liga somos nós
  • Resposta de gente, com nome, no horário que o Brasil vende
A infraestrutura

O chão que não treme

A parte que ninguém vê e que derruba loja todo dia por aí.

  • Servidor dedicado, monitorado 24h, com a gente sabendo antes de você
  • Atualização, segurança e blindagem contra bot e fraude de cartão
  • Backup diário e plano de volta testado, não prometido
  • Velocidade medida todo mês, porque página lenta é venda perdida
A conta aberta

A média do Brasil converte 1%. A gente não trabalha com média.

Média é cobertor curto: tem nicho convertendo 0,1% e nicho convertendo 2%. O que interessa é a curva da sua loja, mês a mês. Esta é a de uma operação real que a gente opera, sem aumentar um centavo de estrutura de marketing.

Janeiro de 2026
0,99%
Exatamente a média do mercado brasileiro.
7 meses depois
Julho de 2026
1,66%
Quase o dobro, com o mesmo time e o mesmo tráfego.

Quase o dobro da média, e subindo mês a mês. Não é campanha nova nem verba a mais: é a mesma loja, com a inteligência aprendendo a cada venda e o time corrigindo a rota. Hoje, com a implementação nova, essa operação roda na casa de 300 a 400 pedidos por mês. Cliente real, número medido dentro da operação.

O que a operação produz

A gente não usa agência pra vender: usa inteligência artificial.

Estas quatro páginas foram ao ar sem agência, sem fotógrafo e sem freelancer. Foto, texto, código e SEO feitos aqui dentro, pelo time com a máquina atrás, no tipo de trabalho que costuma virar orçamento de dezenas de milhares e semanas de espera. Clica e vê no ar:

O método que guia a casa

A sua loja vaza dinheiroem até sete lugares

O Calderon mostrou onde o e-commerce brasileiro perde dinheiro: os sete furos do balde, mapeados em R$ 1 milhão em vendas reais, checkout por checkout.

O CAMP é a estrutura que tampa os furos e mantém tampados. Estratégia sem estrutura vira slide; é aqui que ela gera receita. E a primeira coisa que a gente faz por você é de graça: a varredura dos 7 gargalos na sua loja, com número, mostrando quais estão abertos e quanto estão custando.

Quero a varredura da minha loja Conhecer o estudo do R$ 1 milhão
O potencial da sua loja

Quanto a sua loja deixa na mesatodo mês

Três números que você sabe de cabeça: ticket, pedidos e acessos. A conta roda na hora e te diz o tamanho do potencial. Os valores, a gente abre juntos na sessão, com a sua tela na frente.

R$
R$ 40R$ 2 mil
203 mil
2 mil800 mil · do seu GA4
Seu faturamento
R$ 150.000
ticket × pedidos, bateu com o seu?
Potencial identificado
Muito alto
ModeradoAltoMuito alto
Pelo seu porte, a conversão tem espaço grande de crescimento. Tem dinheiro parado na mesa, e dá pra dizer quanto.
O que a sessão abre, com os seus números
  • Quanto está na mesa hoje, em reais
  • Em quais dos sete gargalos a sua loja está vazando
  • O plano e o investimento pra destravar, na lata
A sessão é on-line, sem compromisso, e a varredura roda só com o endereço, sem acesso ao seu painel.

Referência: numa operação real que a gente mantém, a conversão saiu de 0,40% para 1,66% sem aumentar verba de mídia. O tamanho do SEU potencial, a gente abre na sessão.

Pra quem é

A gente não serve pra todo mundo, e prefere dizer isso agora

É pra você

  • Já vende e quer descobrir onde está perdendo dinheiro
  • Quer gente de verdade do lado, não só um painel bonito
  • Quer tirar o operacional do seu colo e voltar pro negócio
  • Quer construir marca e canal próprios, com o cliente sendo seu

Não é pra você

  • Quer só um software e faz o resto sozinho
  • Está procurando a opção mais barata do mercado
  • Vive de marketplace e não quer canal próprio
  • Não pretende investir na própria empresa neste ano
Sem rodeio

As perguntas que todo founder faz

"Vocês são agência?"
Não. Agência entrega campanha e cobra por hora. A gente opera a sua loja inteira, todo mês, e responde pelo que acontece nela.
"O que exatamente eu posso pedir na linha direta?"
Subir produto, alterar preço, trocar banner, ajustar página, resolver o que quebrou. E, quando o problema é de terceiro, gateway, frete ou meio de pagamento, quem liga pra eles somos nós.
"O Calderon atende a minha conta?"
Atende nas reuniões estratégicas, junto com o time dele. No dia a dia, é o time que atua na sua operação, e todo mês vocês sentam na mesa de decisão com os números na frente.
"E se o site cair de madrugada?"
O servidor é monitorado 24h e o alerta chega pra gente antes do cliente perceber. Na maior parte das vezes você fica sabendo do problema já com a mensagem de que foi resolvido.
"Quanto custa?"
A estrutura tem um valor fixo mensal, sem percentual sobre a sua venda, dimensionado pelo porte da operação. O número exato a gente abre na sessão do potencial, com a conta da sua loja na tela.
"Tem fidelidade?"
São 90 dias pra você conhecer por dentro. Depois disso, saída com aviso de 30 dias. Em mais de 20 anos a gente nunca segurou ninguém por contrato.
Reunião de resultados do time na sala do ecommerce.CAMP
A sua operação

Pronto pra parar de apagar incêndio e voltar a crescer?

Agenda uma apresentação com a gente. A gente mostra como a estrutura funciona por dentro e já chega com a varredura da sua loja na tela. Sem ligação chata, sem robô.

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